Henning Mårtensson jämför sitt arbetssätt med en psykologs eller terapeuts. Jämförelsen är inte långsökt. Han har en terapeututbildning, och den använder han i rekryteringssamtalen.
”Jag har terapeututbildning. Det hjälper många gånger.”
Henning är rekryterare på Requritas och var finalist i kategorin Årets Rekryterare vid Recruitment Awards 2026. Det han var mest stolt över i nomineringen var att motiveringen träffade det han vill med bolaget.
Målet går att säga i en mening. Att nå dit är svårare.
”Jag vill att en kandidat ska känna i slutet av en kandidatupplevelse att den har hamnat på sitt drömjobb.”
Samma sak gäller kunden, som ska känna att den har hittat sin drömkandidat.
Att gå igenom lagren
Henning återkommer till ett uttryck: att gå igenom lagren. Det första svaret på en fråga är sällan det som avgör. För att förstå vad som är en drömrekrytering för både kund och kandidat räcker det ofta inte med första lagret, man behöver gå igenom flera.
Grunden är nyfikenhet, säger han, och att inte nöja sig med ett svar. Följdfrågorna är enkla: ”Berätta mer, kan du utveckla där? Hur tänker du?”
Det fungerar bara om personen vågar svara ärligt. Därför börjar Henning med förtroendet.
”Och kan en människa öppna upp, då kan jag också ställa lite obekväma frågor.”
Vägen dit är vardaglig: nyfikenhet, att vara personlig, att få folk att skratta.
En rekrytering som inte var rätt från början
Den rekrytering Henning är mest stolt över började med en miss. Tidigt i karriären placerade han en ung kille på ett bolag där det inte blev en klockren matchning.
Henning ringde upp honom och de tog ett långt samtal om allt mellan himmel och jord: vilken kultur killen trivdes i, vad han kände saknades, tuffa saker han gick igenom. Nästa jobb Henning matchade honom med blev så bra det kunde bli. Killen blev toppsäljare där.
Senare hörde killen av sig.
”När han säger det att du hjälpte mig, jag hade ingen aning om vad jag skulle göra, vad jag skulle hitta för jobb, men du hjälpte mig och jag är så tacksam.”
”Det är typ det bästa med jobbet”, säger Henning.
Kulturmatchningen avgör
På frågan om vad han har lärt sig om att bedöma kandidater svarar Henning med ett ord: kulturmatchning. Hårda värden och resultat från tidigare roller finns med i bedömningen. Men han vill också förstå vem kandidaten är och vilken kultur den trivs i.
Vissa bolag mäter säljarna på hårda siffror hela tiden och har en tuff jargong. Andra mäter hur många bra samtal man har på en dag. ”Det finns olika sätt att uppnå resultat”, säger Henning. Hans roll är inte att döma kulturerna utan att hitta platsen där kandidaten trivs och mår bra.
Det gäller även kandidaterna som inte får jobbet. Får de ett nej vill Henning ha en förklaring från bolaget, så att han kan förmedla varför. Han har jobbat länge som säljare, och kandidaterna ska uppleva samtalen med honom på samma sätt som han ville att kunderna skulle uppleva dem.
”De ska känna att det är typ en kompis som ringer, typ så. Men också inte en kompis som inte ställer krav.”
AI tar inte jobbet
Henning tror att rekryteringen kommer att ha stor nytta av AI. Han tror inte att AI ersätter rekryteraren.
”Jag är helt övertygad om att AI kommer inte ta vårt jobb.”
Det mänskliga är det han återkommer till genom hela intervjun, och det är också det han säger att han har lärt sig mest om det senaste året: ”det är människor vi har att göra med. Det personliga är så viktigt i rekrytering.”
Henning Mårtensson var finalist i kategorin Årets Rekryterare vid Recruitment Awards 2026.
Intelliplan är huvudpartner till Recruitment Awards och lyfter fram människorna som driver rekryterings- och bemanningsbranschen.